Bereik je doel in gesprekken

Zin om je gesprekken effectiever te maken? Bijvoorbeeld dat dit leidt tot het nemen van een besluit? Geef dan niet alleen aandacht aan het ‘wat’ in een gesprek, maar ook aan het ‘wie’ en ‘hoe’. De volgende vier aspecten zijn van belang om in de gaten te houden in een gesprek:

  1. Het onderwerp van het gesprek, dat verbaal aan de orde is;
  2. Met wie ben je aan het praten? Welke machtsverhoudingen spelen daarin een rol? Wat is jullie relatie?;
  3. De structuur van het gesprek: leg je het vast? Bewaak je de agenda?;
  4. Non-verbaal gedrag: lichaamstaal, houding, et cetera.

Hoe meer je die vier in balans weet te houden, hoe groter de kans dat je invloed uitoefent op de besluitvorming.

Bron: Coachingskalender 2011, 26 augustus

Lees ook:Wat is jouw kerstgezicht?
Lees ook:‘Geefstrategie’ bedrijven meestal niet geformuleerd
Lees ook:Mobieltje stimuleert spraakgebied in hersenen
Lees ook:71% tweets wordt nooit beantwoord
Lees ook:Speedsessie online marktonderzoek

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

Naam

Website

Het kan vijf minuten duren voordat nieuwe reacties zichtbaar zijn.